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                AI科技助力企业服务创新 无境创新科技联袂南航明珠公司

                2018-12-04 15:02:45 来源:天津地铁新闻网

                AI科技助力企业服务创新,无境创新科技联袂南航明珠公司

                2018年11月,无境创新科技携手南航明珠公司,建造“南航易购”智能商店,共同推动南航集团产业场景的品质服务基础设施建设,这是无境创新科技赋能商业地产、社区物业、文化产业、大健康、传统零售等领域末端场景后,在企业服务空间领域建立数字化产品的全新探索,旨在结合信息化手段延伸企业服务管理体系的广度和深度。

                首家 24小时全自助智能商店“南航易购”,于2018年11月28日在中国南方航空大厦落地运营。落地运营首日,南航领导一行到“南航易购”智能商店进行走访,南航集团办公厅主任王烜、南航航空服务部副总经理马兴华出席了揭牌仪式。“南航易购”智能商店让企业员工和客户都能感受到人工智能带来的便捷服务体验,投入营运首日即获得高度认可和评价。

                “南航易购”智能商店以”让购物更简单,让体验更有趣,让零售更高效“ 为理念,基于AI物联数据和模式创新,实现门店数字化管理,实时了解店内销售、库存、用户需求情况,旨在为南航集团企业员工和客户提供便捷购物服务及定制化消费弹性福利,营造无边界零售新体验。

                该智能商店把智能零售科技应用到实际业务场景中,有利于助力南航明珠公司快速构建智能零售业务体系,形成标准化、人性化的南航特色服务流程,创新南航环境服务品质,为南航集团企业员工及客户提供多元化、高品质、个性化的综合零售服务体验,满足并超越南航集团企业员工及客户的期待,进一步深化雇主品牌建设及整体品牌塑造。

                南航集团一直以坦诚、热情的态度为广大旅客及客户提供一站式服务保障,致力于成为顾客首选、员工喜爱的航空公司,此次建造“南航易购”智能零售商店,试点实现了企业服务空间业态创新,不但契合南航明珠公司业务多元化发展的经营理念,更发挥了南航明珠公司卓悦的创新能力和资源优势,完善企业后勤服务管理体系,为南航集团实现产业化战略提供坚实的服务保障基础。而无境创新也一直致力于智能零售科技在全行业的应用创新,通过用户识别、智能化推荐、无感支付等智能零售科技及营运管理、创新服务等方面赋能,不断演绎产品的深度与专业度,帮助产业客户打造定制化、场景化的智能零售解决方案。“南航易购”智能零售商店具备多样化空间适应性特点,可快速嫁接南航航空子公司、国内营业部及国外办事处等场景,为南航集团建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业提供创新服务支持。

                此次合作结合双方的资源和优势,营造便捷、高品质的企业消费服务空间,为企业服务空间创新发展和后勤服务社会化带来启示,未来无境创新科技将会持续深度服务南航集团多元化的应用场景,进行多场景点位模型测试和经营数据沉淀,打造南航集团线下高密度便利购物网络,共创更多高品质便捷消费生活服务。

                责编:邢天然